Wie kann ServiceNow die Service-Qualität bei Betreibern von Anlagen für erneuerbare Energien steigern?
Erneuerbare Energien in Deutschland wachsen rasant – sowohl in der Anzahl der Anlagen als auch in der installierten Leistung. Mit diesem Wachstum steigen jedoch die Anforderungen an technische, organisatorische, regulatorische und kaufmännische Prozesse. Während das technische Know-how vieler Betreiber hoch ist, geraten klassische IT-Strukturen zunehmend an ihre Effizienzgrenzen.
In unserem Paper erläutern wir, wie mit ServiceNow die Service-Qualität gesteigert und die Effizient in der Bearbeitung optimiert werden kann.
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