Employee Workflows
Wir unterstützen HR-Teams dabei, ihre Abläufe entlang des gesamten Mitarbeiterzyklus zu strukturieren, zu automatisieren und nachhaltig zu verbessern. Damit begegnen wir den heutigen Herausforderungen wie klare Abläufe, schnelles Reagieren oder Steigerung der Zufriedenheit von Mitarbeitenden.
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Herausforderungen
HR soll heute mehr leisten als verwalten – strategisch wirken, Mitarbeitende binden, Wandel begleiten. Doch viele Abteilungen arbeiten noch mit überholten Systemen, manuelle Abläufe prägen den Alltag. Die Folge: Medienbrüche, hoher Aufwand, unklare Prozesse. Moderne Erwartungen treffen auf veraltete Strukturen.
Unsere Lösung
servistio begleitet Unternehmen bei der digitalen Transformation Ihrer HR-Prozesse – von der Bewerberverwaltung über Onboarding, digitale Mitarbeiterakte und Self-Service bis hin zum Offboarding. Unsere Lösungen basieren auf ServiceNow und sind auf die Anforderungen großer Organisationen abgestimmt.
Von Onboarding bis Offboarding
Effiziente HR-Arbeit entsteht dort, wo Prozesse sinnvoll vernetzt, digital unterstützt und für alle Beteiligten nachvollziehbar sind. Die folgenden Funktionsbausteine adressieren zentrale Herausforderungen im HR-Alltag – und schaffen spürbare Entlastung, höhere Servicequalität und ein konsistentes Mitarbeitererlebnis entlang des gesamten Employee Lifecycles.
Umfasst Onboarding, interne Wechsel, Versetzungen, Abwesenheiten und Offboarding, als durchgängiger, koordinierter Ablauf über alle Fachbereiche hinweg.
Ein personalisiertes, modernes Self-Service-Portal, das HR-Services, Wissen und Kommunikation bündelt, jederzeit verfügbar per Web und mobil.
Ermöglicht strukturierten, nachvollziehbaren HR-Support mit KI, Automatisierung und intelligenter Weiterleitung, reduziert manuelle Aufwände und verbessert die Einhaltung von SLAs.
HR-Mitarbeitende können Dokumente wie Verträge oder Schreiben direkt im Workflow dynamisch erstellen, bei Bedarf mit Anbindung an externe Dokumentenmanagementsysteme.
Automatisiert bereichsübergreifende Prozesse mit minimalem IT-Aufwand, steigert Geschwindigkeit und Konsistenz über den gesamten Employee Lifecycle hinweg.
Bietet Mitarbeitenden direkte Antworten und Transaktionen, entlastet HR-Teams von wiederkehrenden Anfragen
Komplexität smart gelöst
Digitale HR-Workflows schaffen die Grundlage für mehr Transparenz, konsistente Abläufe und eine positive Employee Experience. Mit ServiceNow und der Expertise von servistio werden manuelle Prozesse reduziert, Informationen zentral verfügbar gemacht und HR-Services durchgängig verbessert – für höhere Zufriedenheit, stärkere Mitarbeiterbindung und eine nachhaltig entlastete HR-Abteilung.
Standardisierte Abläufe sorgen für klare Zuständigkeiten, transparente Nachverfolgung und DSGVO-Konformität
Vom Onboarding bis zum Offboarding laufen Prozesse effizient, konsistent und standortübergreifend steuerbar
Administrative Aufgaben werden automatisiert, das HR-Team gewinnt Zeit für strategische Themen
Mitarbeitende greifen einfach auf Services und Informationen zu – ohne Wartezeiten, ohne Umwege
Vertrauen durch Erfahrung
Unsere Erfahrung basiert auf zahlreichen erfolgreich begleiteten Projekten im HR-Umfeld großer Organisationen. Wir kennen die Herausforderungen komplexer Strukturen und die Wege, sie mit ServiceNow nachhaltig zu verbessern. Unternehmen vertrauen auf unsere Fähigkeit, digitale HR-Prozesse gemeinsam mit Fachbereichen und IT sinnvoll umzusetzen.
Von unseren Experten
Gemeinsam Mehrwerte schaffen
„servistio pflegt starke und langanhaltende Kundenbeziehungen, die auf Respekt, Qualität und gegenseitigem Vertrauen basieren. Das ist extrem wichtig, denn wir müssen ein Teil Ihres Unternehmens werden, um Ihr Geschäftsmodell zu verstehen und den besten Wert auszuschöpfen.
Damit unsere Implementierungen den entscheidenden Mehrwert für Sie erzielt, verbinden wir unser fundiertes Wissen über ServiceNow mit dem aktuellen Stand der Technik angrenzender Bereiche und dem tiefgreifenden Verständnis verschiedenster Geschäftsprozesse.“
Wir beraten Sie gern
